2018-08

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安くてそれなりのサービスは全く意味がない

様々なサービスの価格がどんどん 下がっている今の時代。 できることなら、 1円でも安く済ませたいですよね。 ただ、サービスを受ける側としては、 サービスを提供する側の理屈は 知る由もありま
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行動と気持ちを上手に紐づけする

夏というのは、 私にとって嬉しくもあり、 辛い時期でもあります。 夏が辛い理由の一つとして、 アレルギー性の鼻炎があります。 暑い場所から、冷房の効いた 部屋などに入ると、 いっきに
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顧客の方向を向いていれば、道は開ける

最近、当社の不動産事業は、 売却の仲介に舵を切りました。 違う表現をすると、 購入側の仲介を止めた。 ということです。 購入側の仲介を止めた理由は、 「顧客とのコンフリクト」
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あいさつが一日を精力的にしてくれる

朝、最初の挨拶は 駐輪場の整備係の方から はじまります。 (家族は寝静まって いますので。。) 周りの方を見ていると、 ほとんどの方が 挨拶をしていないのですが、 ここ
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付加価値はないけど、熱量だけはある「お願い営業」に要注意

お客様と色々なお話をしていると、 「お願い営業」をしている 会社が極めて多いと感じています。 お願い営業とは、その名の通りですが、 お仕事を下さい!お願いします! という方法で仕事を取る
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ゴミ処理場に行って感じた、日本の今後

先日、 実家がある市が運営している、 ゴミ処理場に ゴミを出しに行きました。 行ってみて始めて分かったのですが、 燃えるゴミというのは、 袋を一つずつ割いて、 中身を確認した上で
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「だから」という言葉が生む悪い渦を意識する

カフェで仕事をしていたのですが、 隣のテーブルでこのような 話が聞こえてきました。 その内容は、 もう年だから、 あんまり外に出たくないよね。 といったものです。 確
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ビジネスは農業と同じ

農業に従事している 友人がいるのですが、 ほぼ毎日休みなく、 畑に出ているようです。 ただ、一年間、 毎日畑に出ていっても、 天災によって収穫が減ってしまう こともあるそうです。
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まずは自分でやってみる。そして失敗してみる

餅は餅屋、という言葉がありますよね。 これは、何事においても 専門家に任せたほうが良い。 という例えのことです。 忙しさがどんどん増していく 今の社会では、 自分の専門以外の分野に
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意味が分からない本ほど、その中身を受け止める

最近、 色々な本を読んでいるのですが、 やはり本から得る気づきは多いです。 そして、 どのように本を読むと効率的か、 という所については 常に悩んでいるのですが、 本日は、その中での